客运管理坚持“先审批，后购车”原则，积极发展舒适、快捷的高级豪华客车，倡导一线一个车型，一个色彩，增强车户创线路品牌的意识。全年强制淘汰档次低、技术性能差的客车8台，更新豪华客车6台。对城乡客运市场实行以调为主、以控为辅的原则，控制热线车辆的发展。坚持车头向下的原则，采取减征规费和政策倾斜的办法，鼓励客运经营业户向冷线、乡村发展，加快农村客运事业的发展。全年新增、更新乡线客车8台，开辟安寨至舞阳、庙街至舞阳4条客运线路。同时，客运以“三优”、“三化”为标准，提高站容、站貌和服务质量，坚持杜绝“冷、横、硬”的服务态度，严厉打击无证经营、拉客、倒客、骗客、乱线等违规经营行为，规范客运市场秩序。

货运市场加强调控措施，引导货运业向大车型、专用型方向发展。加强对搬运装卸和运输辅助业的管理，坚决打击野蛮装卸、强装强卸、欺行霸市等行为，使搬运装卸市场向着规范有序的方向发展。维修市场管理严格按照上级《关于机动车维修市场清理整顿工作实施方案》的精神，强化对维修业户的管理，共查处无证经营业户20家，取缔不符合相应维修条件的业户5家，限期整顿业户10家，调解质量纠纷4起。出租车行业是我市的重要“窗口”行业，对我市的旅游行业和全市整体形象有着重要影响。对此，在公安、城建等部门的配合下，进行出租车停靠位的规划，解决市区内出租车多年来无处停靠、乱停放的问题。同时，成立个体出租车联合协会，个体出租车统一配置顶灯、计价器、车载电台，车身喷置统一的联系电话和监督电话，使我市的出租车行业走上集体化经营、规范化管理之路。